쿠팡에서만 가능한 혜택! AppleCare+와 쿠팡케어의 완벽한 콤보
쿠팡케어 with AppleCare Service는 쿠팡에서 제공하는 애플 기기 보호 서비스로, 애플의 공식 서비스인 'AppleCare+'와 연계된 서비스입니다. 쿠팡을 통해 애플 제품을 구매할 경우, 이 서비스를 함께 신청할 수 있으며, AppleCare+의 혜택을 받을 수 있는 것은 물론, 쿠팡의 자체 서비스인 쿠팡케어 혜택도 받을 수 있습니다. 아래는 이 서비스의 주요 특징을 정리한 내용입니다.
쿠팡케어 with AppleCare Service |
1. AppleCare+ 혜택
'AppleCare+'는 애플이 제공하는 기기 보호 서비스로, 다음과 같은 주요 혜택을 포함합니다:
(1) 보증 기간 연장
- Apple 제품의 기본 보증 기간은 1년이지만, 'AppleCare+'를 통해 이 기간을 최대 2년(아이폰, 아이패드, 애플워치) 또는 '3년(맥북)'까지 연장할 수 있습니다.
(2) 우발적 손상 보상
- AppleCare+는 사용 중 발생할 수 있는 우발적 손상(액정 파손, 기타 물리적 손상)을 보장하며, 연간 2회까지 손상 수리에 대해 지원합니다.
- 액정 손상 수리: 약 40,000원
- 기타 손상 수리: 약 120,000원
(3) 배터리 서비스
- 배터리 성능이 정상 용량의 80% 이하로 떨어질 경우, 무료 배터리 교체 혜택이 제공됩니다.
(4) 24시간 기술 지원
- AppleCare+ 가입자는 24시간 전화 및 채팅 기술 지원을 통해 소프트웨어 문제, 설정 문제, iCloud 사용 등에 대해 도움을 받을 수 있습니다.
(5) 애플 공인 수리 센터 서비스
- 모든 수리는 애플 공인 수리 센터에서 정품 부품을 사용하여 진행됩니다.
2. 쿠팡케어 혜택
쿠팡케어는 AppleCare+와 함께 제공되는 쿠팡만의 추가 혜택으로, 사용자에게 더 많은 편의성과 혜택을 제공합니다.
(1) 무료 교환 서비스
- 제품 구매 후 일정 기간 내 제품에 문제가 발생할 경우, 쿠팡에서 무료로 교환이 가능합니다. 일반적으로 30일 내 문제가 발생하면 쿠팡케어를 통해 간편한 교환 서비스를 받을 수 있습니다.
(2) 빠른 배송 및 교환
- 쿠팡 로켓배송 혜택으로, 빠르게 애플 제품을 받아볼 수 있으며, 문제가 있는 제품의 교환이나 수리도 신속하게 처리됩니다.
(3) 전용 상담 서비스
- AppleCare+와 관련된 모든 질문 및 문제에 대해 쿠팡 고객센터를 통해 전용 상담을 받을 수 있습니다. 특히 애플 제품의 교환 및 수리 과정에서 발생하는 불편함을 최소화할 수 있도록 안내합니다.
3. 서비스 가입 방법
- 애플 제품 구매 시 가입 : 쿠팡에서 애플 제품을 구매할 때, 옵션으로 AppleCare+를 함께 신청할 수 있습니다.
- 모바일 앱을 통한 가입 : 쿠팡 앱 내에서 제품 구매 시, AppleCare+ 추가 구매가 가능하며, 쿠팡케어 혜택도 함께 적용됩니다.
4. 가격 및 보장 범위
- AppleCare+의 가격은 기기 종류에 따라 달라지며, 아이폰, 아이패드, 맥북, 애플워치 등 기기별로 서로 다른 요금이 적용됩니다.
- 보장 범위는 기본적으로 우발적 손상(Accidental Damage), 배터리 문제, 화면 수리 등을 포함하며, 각 항목에 대해 소정의 본인 부담금이 발생할 수 있습니다.
5. 중요 사항
- 쿠팡케어 with AppleCare Service는 애플 제품을 쿠팡을 통해 구매할 때만 신청할 수 있습니다.
- 이 서비스는 애플 공식 서비스를 포함하기 때문에, 애플 공인 수리센터에서만 수리와 서비스를 받을 수 있습니다.
정리
쿠팡케어 with AppleCare Service는 쿠팡을 통해 애플 제품을 구매하는 고객에게 AppleCare+와 쿠팡케어 혜택을 동시에 제공하여, 더 나은 제품 보호와 간편한 서비스 접근을 가능하게 합니다. 애플 제품을 자주 사용하는 사용자에게는 유용한 서비스로, 추가적인 보증과 손상 보상을 받을 수 있어 기기 사용 시 더 큰 안심을 제공해 줍니다.
댓글 쓰기